Chính sách cam kết chất lượng

1. CHÍNH SÁCH HOÀN PHÍ
1.1 Áp dụng cam kết hoàn phí với chương trình học THPT

1.2. Chương trình Khóa học ĐGNL ( Áp dụng khóa 2K5)

CHÍNH SÁCH:

- Với thời lượng học 2 tháng: Học sinh được tiếp tục tham gia học miễn phí cho đợt thi tiếp theo.

- Với thời lượng 3 tháng trở lên: Học sinh được hoàn trả học phí 100%

ĐIỀU KIỆN:

- Tham gia trên 85% tổng số buổi học và 85% thời lượng toàn buổi.

- Hoàn thành 100% bài tập được giao trong khóa học đăng ký.

- Kết quả điểm thi cao nhất trong Các đợt thi dưới 800 điểm (ĐHQG Hồ Chí Minh) hoặc dưới 100 điểm (ĐHQG Hà Nội).

1.3. Chương trình Perfect All Skills áp dụng đối với các môn: Toán, Vật lý, Sinh học, Hoá học, Tiếng anh ( Áp dụng khóa 2K6) 

Xem quy định và chính sách cho khoá 2k6 tại đây 

1.4. Áp dụng hoàn phí với học viên tham gia chương trình học Tiểu học và THCS

Đối với học sinh đã hoàn thành tỉ lệ học phần dưới đây nhưng không nhận được kết quả học tốt

Thoả mãn 2 điều kiện:

Điều kiện 1:

- Trong 3 tháng học trên hệ thống học sinh

- Hoàn thành 100% video bài giảng trong khoá học

- Hoàn thành 100% bài tập online trong khoá học

Điều kiện 2:

- Điểm tổng kết cuối học kỳ của môn học liên quan đến khóa học đã mua không đạt từ 8 điểm trở lên và thấp hơn điểm đầu vào của học sinh.

2. THỦ TỤC YÊU CẦU HOÀN PHÍ:

Bước 1: Liên hệ số Hotline 0987 810 990 cung cấp thông tin học sinh và thông tin khoá học

Số điện thoại đăng ký khoá học/Tên học sinh

Bước 2: Vuihoc.vn xem xét đề nghị hoàn học phí và điều kiện

Bước 3: Vuihoc.vn thông báo quyết định hoàn học phí và xin thông tin ngân hàng để hoàn lại học phí cho học sinh

Bước 4: Vuihoc.vn tiến hành hoàn phí. Thời gian hoàn tất hoàn phí dự kiến được thực hiện trong 15 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận đủ điều kiện hoàn phí.

Lưu ý: Để thông tin hoàn học phí được xác thực Quý phụ huynh vui lòng cung cấp chứng từ chuyển khoản ( nếu có ) và ảnh CCCD(Căn cước công dân) của người yêu cầu hoàn phí để nhà trường tiến hành kiểm tra thông tin và hoàn phí đúng quy định.

3. ĐIỀU KIỆN CHUYỂN ĐỔI KHOÁ HỌC:

Trong 5 ngày tính từ ngày nhận thành công tài khoản học, Vuihoc.vn hỗ trợ chuyển đổi cho học sinh khoá học khác nếu khoá học trước đó không phù hợp với học sinh.

Lưu ý: Chỉ hỗ trợ chuyển đổi khoá học có học phí bằng hoặc cao hơn học phí ban đầu. Chi tiết liên hệ hotline 0987 810 090

Vuihoc.vn cam kết sẽ luôn luôn hoàn thiện hơn nữa, cung cấp cho phụ huynh và các em học sinh không chỉ số lượng khóa học nhiều hơn, phù hợp hơn với nhu cầu của phụ huynh, mà còn luôn nâng cao chất lượng giảng dạy, cập nhật những phương pháp giáo dục hay nhất trong nước và quốc tế. Với mục tiêu duy nhất là sự tiến bộ  của các em học sinh.

Một lần nữa, Vuihoc.vn cảm ơn quý phụ huynh và các em học sinh đã tin tưởng và đồng hành cùng Vui Học